Quem é responsável pelos seus dados
Cada loja do clube é a controladora dos dados dos clientes que compram nela: é ela quem decide criar a campanha e registrar os seus benefícios. O CompraGanha é o operador: guarda e processa esses dados em nome das lojas, só para fazer o clube funcionar.
Quais dados guardamos
- CPF ou e-mail, para identificar você sem senha.
- Nome, para a loja e a carteira chamarem você pelo nome.
- E-mail, se você cadastrar, para enviar códigos de acesso e avisos de prêmios.
- As compras registradas em cada loja: data, valor e a loja.
- Carimbos, valores acumulados e prêmios ganhos e usados.
- Dados técnicos do celular lembrado (tipo de navegador) e o endereço IP de cada registro, para segurança e prevenção de fraudes.
Para que usamos
- Registrar suas compras e calcular carimbos, descontos e prêmios.
- Mostrar sua carteira e permitir que você use os prêmios no balcão.
- Mostrar para cada loja apenas os dados dos clientes dela, como frequência e compras.
- Enviar códigos de acesso e avisos sobre seus prêmios.
- Prevenir fraudes e uso indevido.
O que não fazemos
- Não vendemos seus dados.
- Uma loja não vê suas compras em outra loja.
- Não pedimos seu número de celular para entrar.
- Não usamos cookies de propaganda. O único cookie do clube serve para lembrar o seu celular.
Seu aceite em cada loja
Na primeira compra em cada loja, pedimos que você aceite que aquela loja guarde seus dados para registrar seus benefícios. Sem esse aceite, a compra não é registrada naquela loja.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto sua conta existir. Se você excluir a conta, apagamos ou tornamos anônimos seus dados pessoais. Alguns registros podem ser mantidos pelo prazo exigido em lei, sem identificar você.
Seus direitos
Você pode consultar seus dados na carteira, corrigir seu e-mail, pedir a exclusão da conta e saber com quais lojas seus dados são tratados. Para isso, use as opções da carteira ou fale com o suporte do CompraGanha.
Segurança
A conexão é protegida (HTTPS). Senhas e códigos são guardados apenas de forma criptografada (hash). O acesso à carteira em outro celular exige um código enviado ao seu e-mail.
Mudanças nesta política
Se esta política mudar, avisaremos na carteira antes da mudança valer.